Virüsten koruma programları genellikle sorunsuz olsa da, anormal davrandıkları durumlar da vardır. Birkaç Windows kullanıcısı, virüsten koruma programlarının (özellikle Avast ve AVG) bir “Win32:BogEnt” veya “Win32:BogEnt” görüntülediğini bildirmiştir. [Susp.]Steam oyunlarını yüklerken veya güncellerken “hatası. Bu hata, antivirüsün kötü amaçlı olduğundan şüphelendiği bir dosyayı bilgisayarınızdan kaldırdığı veya karantinaya aldığı anlamına gelir.
Genellikle hata, yanlış pozitif bir uyarıdır; yani dosya güvenlidir, ancak antivirüs aksini düşünür. Ancak, dosyanın virüs veya kötü amaçlı yazılım olma olasılığını göz ardı etmemelisiniz. Karantinaya alınan dosyanın gerçekliğini ve meşruluğunu nasıl kontrol edeceğinizi göstereceğiz. Bu size “Win32:BogEnt” tehdit uyarısının gerçek mi yoksa yanlış pozitif mi olduğunu söyleyecektir.
Not: Bu gönderideki sorun giderme ipuçları ve çözümleri Avast ve AVG antivirüs yazılımı için geçerlidir.
Web Tabanlı Virüs Tarayıcıları Kullanın
Virüsten koruma yazılımınız bir “Win32:BogEnt” uyarısı verdiğinde, sözde tehdit dosyasının PC’nizdeki konumunu göstermelidir. Dosya Gezgini’ni başlatın, dosya yoluna gidin ve dosyayı çevrimiçi bir virüs tarayıcısına yükleyin. Dosyayı orijinal konumunda bulamazsanız, virüsten koruma yazılımınız muhtemelen dosyayı başka bir yere taşımıştır. Virüsten koruma programınızın “Karantinaya Alındı” veya “Tehdit geçmişi” bölümünü kontrol edin ve dosyayı geri yükleyin.
Dosyayı birkaç virüs tarama web sitesine yüklemenizi ve sonuçları karşılaştırmanızı öneririz. Tarama sonuçları negatif çıkarsa endişelenmenize gerek yok. Aksi takdirde, dosyayı bilgisayarınızdan hemen silin. Bundan sonra, bilgisayarınızda kötü amaçlı dosya kalmadığından emin olmak için, tehdit uyarısını oluşturan aynı antivirüs programını kullanarak bilgisayarınızı tekrar taramalısınız.
Farklı Bir Antivirüs Deneyin
Antivirüslerin çeşitli kötü amaçlı yazılım algılama sistemleri vardır. Böylece bir antivirüs, bir dosyayı tehdit olarak işaretleyebilir ve aynı dosya farklı bir güvenlik aracında algılanmaz. Virüsten koruma yazılımınız “Win32:BogEnt” tehdit uyarısı vermeye devam ederse, ilgili dosyayı farklı bir şirketten başka bir kötü amaçlı yazılım tarayıcısıyla tarayın.
Birkaç güvenlik aracı aynı dosyayı tehdit olarak işaretlerse, bu gerçekten bir tehdittir. Bu durumda, dosyayı bilgisayarınızdan kalıcı olarak kaldırın.
Bilgisayarınızı Windows Güvenliği ile Taratın
Microsoft’un yerleşik “Windows Güvenliği” (veya Windows Defender), kötü amaçlı yazılımları üçüncü taraf çözümlerinden daha hızlı ve daha iyi zaplar. Araç, Windows cihazlarından başlıca kötü amaçlı araç biçimlerini kaldırmada daha etkili ve daha iyi hale geldi. Windows 10’un bir antivirüse ihtiyacı yoktur.
Virüsten koruma yazılımı “Win32:BogEnt” uyarısını görüntülemeye devam ederse, Windows Defender’ı kullanarak tam bir sistem taraması çalıştırın.
- git Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Windows Güvenliği > Virüs ve tehdit koruması ve seçin Tarama seçenekleri.
- seçin Tam tarama seçeneğini tıklayın ve Şimdi Tara buton.
Tam sistem taraması arka planda çalışır ve bir saatten uzun sürer. Bilgisayarınızda ne kadar çok veri (dosyalar, klasörler, etkin görevler ve işlemler vb.) varsa, tarama o kadar uzun sürer.
Sistem taramasından sonra sorun devam ederse, çevrimdışı bir tarama yapmayı deneyin. Windows Güvenlik menüsüne dönün (bkz. Adım #1), Microsoft Defender Çevrimdışı tarama, ve tıklayın Şimdi Tara.
Çevrimdışı tarama, bilgisayarınızı yeniden başlatır ve yaklaşık 15-20 dakika sürer. Çevrimdışı taramayı çalıştırmadan önce tüm etkin uygulamaları kapattığınızdan ve dosyalarınızı kaydettiğinizden emin olun.
Windows Defender ayrıca dosyayı karantinaya alır/kaldırırsa (kontrol edin. C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Karantina), o zaman bu gerçekten bilgisayarınız için bir tehdittir. Dosya Windows Defender’ın taramasından geçiyorsa ancak virüsten koruma yazılımınız onu bir tehdit olarak işaretlemeye devam ediyorsa, yazılımı en son sürüme güncelleyin.
Antivirüsünüzü Güncelleyin
Eski veya hatalı bir antivirüs, meşru dosyaları ve programları yanlışlıkla tehdit olarak işaretleyebilir. Başka bir güvenlik yazılımı dosyanın güvenliğini onaylıyor ancak “Win32:BogEnt” hatası yeniden başlıyorsa, mevcut veya bekleyen güncellemeler için virüsten koruma ayarları menüsünü kontrol edin. Ayrıca virüs tanımlarını, bir antivirüsün kötü amaçlı programları algılamasına yardımcı olan imza dosyalarını da güncellemelisiniz.
Avast ve AVG için şuraya gidin: Ayarlar > Genel > Güncelleme ve ikisini de tıklayın Güncellemeleri kontrol et düğmeler.
Antivirüsünüzde Bir Dışlama Kuralı Oluşturun
Bir “Dışlama Kuralı” veya “Dışlama Listesi”, virüsten koruma yazılımınıza güvenlik taramaları sırasında etkilenen dosyaları atlamasını söyler. AVG ve Avast’taki dosyaları hariç tutmak benzer adımları izler çünkü aynı şirket her iki yazılımı da çalıştırır. Benzer arayüzlere sahipler ve aynı güvenlik motorunu çalıştırıyorlar.
- Bilgisayarınızda AVG veya Avast’ı başlatın, hamburger menü simgesive seçin Ayarlar.
- Başlamak Genel > istisnalar ve tıklayın İstisna Ekle buton.
- Win32:BogEnt uyarısında görüntülenen dosya yolunu girin ve tıklayın. İstisna Ekle.
Dosyayı tüm güvenlik taramalarından hariç tutmak için AVG’nin gelişmiş istisna aracını da kullanabilirsiniz.
- “İstisnalar” sayfasına dönün (2. Adıma bakın) ve Gelişmiş İstisna Ekle.
- şuraya git Dosya klasörü bölümünde, iletişim kutusuna dosya yolunu yapıştırın ve Göndermek.
Bilgisayarı yeniden başlatın
Bilgisayarınızı kapatıp tekrar açmak sorunu çözebilir. Tüm etkin programları kapatın, Windows tuşutıkla Güç simgesive seçin Tekrar başlat. Alternatif olarak, Windows tuşu + Xseçme Kapatın veya oturumu kapatınve seçin Tekrar başlat.
Antivirüsü Kaldır
Daha önce belirtildiği gibi, Windows Güvenlik aracı (veya Windows Defender), yaygın kötü amaçlı yazılımlara karşı yeterli koruma sağlar. Sorun giderme ipuçlarından hiçbiri sorunu çözmezse, virüsten koruma yazılımını bilgisayarınızdan kaldırın.
- sağ tıklayın Başlat menüsü simgesi veya basın Windows tuşu + X Hızlı Erişim menüsünü başlatmak için
- Seçme Uygulamalar ve Özellikler.
- Uygulamalar listesinde ilerleyin, antivirüsü seçin ve Kaldır buton.
- Seçme Kaldır Yeniden.
- Windows, virüsten koruma programını başlatabilir ve program içinde kaldırma işlemini onaylamanızı isteyebilir. Seçme Kaldır Devam etmek için.
Daha sonra PC’nizi yeniden başlattığınızdan emin olun. Bu, yazılımın kalan dosyalarını, klasörlerini ve diğer ilgili verileri kaldıracaktır.
Bir şey daha: üçüncü taraf virüsten koruma çözümünüzü kaldırırken Windows Defender’ı açın. Güvenlik sistemi olmadan bilgisayarınızı korumasız bırakmak oldukça risklidir.
Başlamak Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Windows Güvenliği > Virüs ve tehdit koruması > Ayarları yönet (Virüs ve tehdit koruma ayarları) > ve açık konuma getirin Gerçek zamanlı koruma.
Aracın ayrıca en son güvenlik istihbaratını kullandığından emin olun. Bu, Windows Defender’ın cihazınızı en yeni tehditlere karşı korumasına olanak tanır.
Windows Güvenlik uygulamasında, “Virüs ve tehdit koruması güncellemeleri” bölümünü kontrol edin ve tıklayın. Güncellemeleri kontrol et.
Özetle, Windows Defender, kötü amaçlı yazılımlara karşı yeterli koruma sağlayan kapsamlı bir güvenlik aracıdır. Ancak üçüncü taraf antivirüs programlarına bağlı kalmayı seçerseniz, yukarıdaki sorun giderme ipuçları “WIn32:BogEnt” tehdit uyarısını durdurmalıdır.
