WhatsApp’ın Android Telefonda veya Tablette Çalışmaması sorunu bazı kullanıcılar tarafından bildirildi. Aşağıda verilen sorun giderme adımlarını kullanarak bu sorunu çözebilmelisiniz.
Düzeltme: WhatsApp Android Telefonda Çalışmıyor
Diğer tüm çevrimiçi hizmetlerde olduğu gibi, WhatsApp da teknik aksaklıklar veya Facebook sunucularındaki sorun nedeniyle kısa veya uzun süreli kesintilerden zarar görebilir.
Bildirilen bir kesinti yoksa ve henüz Android cihazınızda WhatsApp çalışmıyorsa, sorun Ağ sorunları ve Yanlış Uygulama Ayarlarından diğer nedenlere kadar çeşitli nedenlerle ilgili olabilir.
1. WhatsApp Durumunu Kontrol Edin
Sorun giderme adımlarına geçmeden önce, şuraya giderek WhatsApp’ın mevcut çevrimiçi durumunu kontrol edin. WhatsApp’ın Twitter’ı sayfa.
WhatsApp hizmeti çalışmıyorsa, sorunun çözülmesini beklemeniz gerekecektir. Bildirilen bir kesinti yoksa sonraki adımlara geçebilirsiniz.
2. Uçak Modunu Etkinleştir/Devre Dışı Bırak
Uçağı Etkinleştirme ve Devre Dışı Bırakma, WiFi, Hücresel ve Bluetooth Ağlarını yenileyerek bağlantı sorunlarının çözülmesine yardımcı olur.
git Ayarlar > Uçak Modu > Düğmeyi konumuna getirerek Uçak modunu etkinleştirin. ÜZERİNDE durum.
Bekle 60 saniye > Devre Dışı Bırak Uçak Modu ve WhatsApp’ın şimdi Android Telefonunuzda çalışıp çalışmadığına bakın.
3. WhatsApp’ın Telefona Erişmesine İzin Verin
WhatsApp Aramaları yapamıyorsanız, sorun genellikle WhatsApp’ın Telefona erişim iznine sahip olmamasından kaynaklanır.
git Ayarlar > Uygulamalar > Naber > izinler > Telefon > sonraki ekranda öğesini seçin Yalnızca Uygulamayı kullanırken izin ver seçenek.
Bundan sonra, WhatsApp Aramaları yapabilmeniz gerekir ve diğer uçtaki kişi Aramalarınızı alabilecektir.
4. Bağlantıyı Kes ve Tekrar Deneyin
Çağrıların düştüğünü veya çağrı kalitesinin düşük olduğunu fark ediyorsanız, bağlantıyı kes Aramanız > Bekleyin 60 saniye ve Aramayı yeniden yapmayı deneyin.
Bu yardımcı olmazsa, kişi diğer ucunda sizi aramak için. Bu da işe yaramazsa, Tekrar başlat telefonunuz > 30 saniye bekleyin ve tekrar Aramayı deneyin.
5. WhatsApp Önbelleğini Temizle
Bazen sorun, WhatsApp Önbelleğinin eski olması veya hatta bozulmasından kaynaklanır. Bu nedenle, git Ayarlar > Uygulamalar > Naber > Depolamak ve üzerine dokunun Önbelleği Temizle.
Önbellek temizlendikten sonra, WhatsApp’ı kullanmayı deneyin ve şimdi daha iyi çalıştığını görmelisiniz.
6. WhatsApp’ın Mikrofon ve Kameraya Erişmesine İzin Verin
Sorun, WhatsApp’ın cihazınızdaki Mikrofona/Kameraya erişim izninin olmamasından kaynaklanıyor olabilir.
git Ayarlar > Uygulamalar > Naber > izinler > Mikrofon > seç Yalnızca Uygulamayı kullanırken izin ver seçenek.
git Ayarlar > Uygulamalar > Naber > izinler > Kamera > seç Yalnızca Uygulamayı kullanırken izin ver seçenek.
Bundan sonra, herhangi bir sorunla karşılaşmadan hem WhatsApp Sesli hem de Görüntülü Görüşme yapabilmeniz gerekir.
7. WhatsApp’ın Hücresel Verileri Kullanmasına İzin Verin
WhatsApp’ı Hücresel verilerde kullanmaya çalışıyorsanız, cihazınızda Hücresel Verileri kullanmak için WhatsApp’a izin vermeniz gerekir.
git Ayarlar > Uygulamalar > Naber > Mobil veri > yanındaki düğmeyi hareket ettirin Arkaplan verisi ile ÜZERİNDE durum.
Artık WhatsApp’ın Hücresel Verilere erişimi olduğuna göre, hem WiFi hem de Hücresel Verileri kullanırken WhatsApp Aramaları yapabilmeniz gerekir.
8. WhatsApp’ı Güncelleyin
Google’ı açın Oyun mağazası > üzerine dokunun Profil Simgesi > seç Uygulamaları ve Cihazı Yönetin seçenek.
“Uygulamaları ve Cihazı Yönet” ekranında, üzerine dokunun. Ayrıntılara bakınız.
Bir sonraki ekranda, Güncelleme WhatsApp’ın yanındaki düğmesine tıklayın veya Tümünü Güncelle’ye dokunabilir ve bekleyen tüm güncellemeleri yükleyebilirsiniz.
8. WhatsApp’ta Engellendiniz mi?
Aramaya çalıştığınız kişinin yanlışlıkla veya kasıtlı olarak sizi WhatsApp’ta engellemiş olması mümkündür. Daha fazla bilgi için bu kılavuza başvurabilirsiniz: WhatsApp’ta Birinin Sizi Engelleyip Engellediğini Nasıl Öğrenirsiniz?
9. Ağ Ayarlarını Sıfırla
WiFi Ağınızın Parolasını not edin ve cihazınızda Ağ Ayarlarını Sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
git Ayarlar > Telefon hakkında > Sıfırla > Ağ Ayarları Sıfırlama > sonraki ekranda, üzerine dokunun. Ayarları Sıfırla onaylamak.
Sorun cihazınızdaki yanlış Ağ Ayarlarından kaynaklanıyorsa bu yardımcı olacaktır.
10. WhatsApp’ı yeniden yükleyin
Bazı nadir durumlarda, sorun, telefonunuzdaki WhatsApp kurulumunun hasar görmesi veya bozulmasından kaynaklanmaktadır. Bu, WhatsApp’ı kaldırıp cihazınıza geri yükleyerek düzeltilebilir.
Bu kılavuzda verilen adımları izleyerek veri kaybetmeden WhatsApp’ı Kaldırabilir ve Yeniden Yükleyebilirsiniz: WhatsApp’ı yeniden yükleyin.
