Bir e-ticaret platformu olan Snapdeal hesabınızı silmek için gereken tüm adımları aşağıda yazıyoruz. Bu sayede hesabınızı hızlı bir şekilde silebileceksiniz.
Önerilerimize uymanıza rağmen hesabınızı silemediyseniz aşağıdaki yorum bölümünden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Uzman ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır.
Snapdeal nedir?
My Snapdeal, Hintli bir e-ticaret şirketi olan Snapdeal tarafından sunulan bir özelliktir. Müşterilerin sipariş geçmişlerini görüntüleyebilecekleri, teslimatlarını takip edebilecekleri ve hesap ayarlarını yönetebilecekleri web sitesinin kişiselleştirilmiş bir bölümüdür. Ayrıca, müşterinin göz atma geçmişine ve tercihlerine göre uyarlanmış istek listeleri, tavsiyeler ve özel fırsatlar içerir.
Snapdeal hesabım nasıl silinir
Snapdeal hesabınızı silme adımları şunlardır:
Web sitesinde veya mobil uygulamada Snapdeal hesabınıza giriş yapın.
Profilinizin “Ayarlar” veya “Hesap” bölümüne gidin.
“Hesabı Sil” veya “Hesabı Devre Dışı Bırak” seçeneğini bulun ve tıklayın.
Parolanızı veya diğer hesap doğrulama bilgilerini girmeniz istenebilir.
Hesabınızı silme kararınızı onaylayın. Hesabınızı silmek için bir neden belirtmeniz istenebilir.
Kararınızı onayladıktan sonra hesabınızı devre dışı bırakacaksınız ve sipariş geçmişiniz ve teslimat adresiniz dahil tüm kişisel bilgileriniz kalıcı olarak silinecektir.
Hesabınızı silerken herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen web sitesinden veya uygulamadan müşteri destek servisi ile iletişime geçin.
Bazı hesap silme taleplerinin işlenmesinin 14 gün kadar sürebileceğini ve bu süre zarfında hesabınıza erişemeyeceğinizi veya kişisel bilgilerinizi alamayacağınızı lütfen unutmayın.
Ayrıca okuyun: Joom hesabı nasıl silinir
Destek Sohbetiyle Snapdeal Hesabı Nasıl Silinir?
Snapdeal hesabınızı destek sohbeti üzerinden silmek için şu adımları takip edebilirsiniz:
Snapdeal web sitesine veya mobil uygulamasına gidin ve hesabınıza giriş yapın.
Bir “Destek” veya “Yardım” düğmesi veya bağlantısı arayın. Bu, web sitesinin altbilgisinde veya mobil uygulamanın ayarlarında bulunabilir.
Destek bölümüne gittiğinizde, “Bize Ulaşın” veya “Canlı Sohbet” seçeneğini arayın.
“Canlı Sohbet” düğmesine veya bağlantısına tıkladığınızda bir müşteri destek temsilcisine bağlanacaksınız.
Temsilciye Snapdeal hesabınızı silmek istediğinizi açıklayın ve hesap e-posta adresiniz veya kullanıcı kimliğiniz gibi gerekli bilgileri sağlayın.
Temsilci daha sonra hesabınızı silmeniz konusunda size rehberlik edecek ve kimliğinizi doğrulamak için sizden ek doğrulama bilgileri sağlamanızı isteyebilir.
Kimliğiniz onaylandıktan sonra, temsilci hesabınızı devre dışı bırakacak ve sipariş geçmişiniz ve teslimat adresiniz dahil olmak üzere tüm kişisel bilgileriniz kalıcı olarak silinecektir.
Müşteri desteğinin, hesabınızı silmeniz için bir neden sağlamanızı ve devam eden siparişleriniz veya bekleyen ödemeleriniz olmadığından emin olmanızı isteyebileceğini unutmamak önemlidir.
Snapdeal Hesabı E-posta İle Nasıl Silinir?
Snapdeal hesabınızı e-posta ile silmek için şu adımları izleyebilirsiniz:
E-posta istemcinizi açın ve yeni bir e-posta mesajı oluşturun.
“Kime” alanına, bir arama motorunda “Snapdeal müşteri desteği e-postası” yazarak bulabileceğiniz Snapdeal müşteri desteğinin resmi e-posta adresini girin.
E-postanızın hesap silme ile ilgili olduğunu netleştirmek için konu satırına “Hesap Silme İsteği” veya benzeri bir şey yazın.
E-postanın gövdesine aşağıdaki bilgileri ekleyin:
Tam adınız
Snapdeal hesabınızla ilişkili e-posta adresi
Hesabınızı silmek istemenizin nedeni
Raporun silinmesi talebi
E-postayı gönderin ve Snapdeal müşteri destek ekibinden yanıt bekleyin. Muhtemelen sizden kimliğinizi doğrulamanızı isteyeceklerdir ve sizden ek bilgiler sağlamanızı isteyebilirler.
Kimliğiniz onaylandıktan sonra, müşteri destek ekibi hesabınızı devre dışı bırakacak ve sipariş geçmişiniz ve teslimat adresiniz dahil olmak üzere kişisel bilgileriniz kalıcı olarak silinecektir.
Bazı hesap silme taleplerinin işlenmesinin 14 gün kadar sürebileceğini ve bu süre zarfında hesabınıza erişemeyeceğinizi veya kişisel bilgilerinizi alamayacağınızı unutmayın.
