Outlook Kişisel Klasör (.pst) dosyası, mesajlar, e-postalar, kişiler, günlükler ve daha fazlası gibi tüm kişisel verilerinizi içerir. Outlook, bozulması durumunda verilerinizi kurtarmak için kullanabileceğiniz ücretsiz bir onarım aracıyla birlikte gelir.
Gelen Kutusu Onarım Aracı (Scanpst.exe) bilgisayarınızdaki Outlook veri dosyalarını tarar ve hataları onarır. Bu eğitim, Gelen Kutusu Onarım Aracını kullanarak Outlook PST dosyanızı nasıl onaracağınızı gösterecektir.
Gelen Kutusu Onarım Aracını bulun
Outlook’tan çıkın ve Outlook sürümünüze göre aşağıdaki listeden konuma göz atın.
- Görünüm 2019:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 - Görünüm 2016:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 - Görünüm 2013:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Görünüm 2010:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 - Görünüm 2007:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Outlook sürümünüzü listede göremiyorsanız, ayrıntılı bir listeyi Microsoft Sorun Giderme Sayfası.
Gelen Kutusu Onarım Aracını kullanın
- Öğle yemeği
SCANPST.EXE. - Seçme Araştır taramak istediğiniz Outlook Veri Dosyasını (.pst) açmak için. .pst dosyanızı bulmakta zorlanıyorsanız, lütfen alttaki SSS bölümüne bakın.
- Basmak Başlangıç Taramayı başlatmak için
- Tarama sonuçlarını görmek istiyorsanız Ayrıntılar sekmesine tıklayın. Aksi takdirde, emin olun Yedekleme Yap Bir sonraki adıma geçmeden önce butonu işaretlenir.
- Tıklamak Tamirat Bulunan hataları düzeltmek için.
- Onarım tamamlandığında, az önce onardığınız Outlook Veri Dosyasıyla ilişkili profille Outlook’u başlatın.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Sorun ilk denemede çözülmezse, bazen Gelen Kutusu Onarım Aracını birkaç kez çalıştırmanız gerekebilir.
- Bazı durumlarda Gelen Kutusu Onarım Aracı, birden çok denemeden sonra bile sorunu çözemez. Bu, PST dosyanız tamir edilemeyecek kadar bozuksa olur.
Onarılan Öğeleri Yeni Bir .pst Dosyasına Kurtarın
Ardından, profiliniz için yeni bir Kişisel Klasör (.pst) dosyası oluşturacak ve kurtarılan öğeleri oraya taşıyacaksınız. Listelenen adımlar Outlook 2010 ve sonrası içindir. Daha eski sürümler için adımlar biraz farklı olabilir. Daha eski sürümler için ayrıntılı talimatları şu adreste bulabilirsiniz: Outlook Sorun Giderme sayfa.
Önce, düğmesine basarak Klasör Listesi Görünümünü açın. CTRL+6. Gerekirse klasör bölmesini genişletmek için yukarıdaki resimde vurgulanan oklara basın. bu Kayıp eşya bürosu klasör kurtarılan verileri içerecektir. Şimdi, yeni bir Kişisel Klasörler (.pst) dosyası oluşturmak için,
- Aç Dosya sekmesi Menü Çubuğundan seçin ve Bilgi.
- Tıklamak Hesap ayarları.
- Basmak Hesap ayarları tekrar açılır menüden.
- Şuna geç: Veri dosyaları sekme.
- Basmak Eklemek. Bu başlatacak Outlook Veri Dosyası Oluşturun veya Açın pencere.
- Gir dosya adı yeni Outlook Verileri (.pst) dosyanız için ve ardından TAMAM.
- Yeni Kişisel Klasörler (.pst) dosyanız artık Klasör Bölmesinde eskisinin altında görünecektir. Kurtarılan öğeleri Kayıp ve Bulunan klasöründen yeni PST dosyanıza sürükleyin.
