Dahili numaranızın sesli mesaj kutusuna ulaşan herhangi bir arayan veya müşteri sesli mesaj karşılama mesajı alır. Neyse ki RingCentral sesli mesaj ayarlarınız taşa kazınmış değil. Bunları her zaman özel ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Sesli postanızı nasıl düzenleyeceğinizi öğrenmek istiyorsanız doğru yere geldiniz.
Bu makalede, RingCentral sesli posta karşılama mesajınızı, PIN’inizi ve hatta sesli posta e-postasını nasıl değiştireceğinizi öğreneceksiniz. RingCentral’ın sesli posta düzenleme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
RingCentral Sesli Posta Karşılama Nasıl Değiştirilir
Bir PC’de web portalını kullanarak sesli posta selamlamanızı nasıl değiştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Kimlik bilgilerinizi kullanarak RingCentral hesabınızda oturum açın. Alternatif olarak, daha fazla kolaylık için “Tek Oturum Açma” seçeneğiyle gidebilirsiniz.
- Kontrol paneliniz yüklendiğinde, pencerenin sol alt köşesindeki Ayar simgesine tıklayın.
- Ortadaki menüden “Telefon”u seçin.
- “Sesli Posta”ya ilerleyin ve “Düzenle”yi tıklayın.
- Karşılamanızın zamanlamasını ayarlamak istiyorsanız, “Programı düzenle” yazan bağlantıya tıklayın. Varsayılan olarak, karşılama 7/24 çalışır.
- RingCentral’ın varsayılan karşılama mesajını istemiyorsanız “Düzenle”ye tıklayın.
- Sesli mesajınızı bir telefon veya yerleşik bir kulaklık mikrofonu aracılığıyla kaydedebilirsiniz. Ayrıca, başka bir seçenek olarak yerel makinenizden zaten var olan bir kaydı da yükleyebilirsiniz.
- Karşılamanızı hazırladıktan sonra “Bitti” düğmesine basın.
- Sesli posta modunda, “Kaydet”i tıklayın.
Bir ses dosyası yüklemeden önce, bunun bir MP3 veya WAV dosyası olduğundan emin olun. Aksi takdirde kabul edilmeyecektir.
Masaüstü uygulamasını çalıştırıyorsanız, hemen hemen benzer oldukları için yukarıdaki adımları uygulamanız yeterlidir.
RingCentral Bir Cep Telefonunda Sesli Posta Karşılama Nasıl Değiştirilir
RingCentral, hem Android hem de iOS için kullanılabilen bir mobil uygulamaya sahiptir. Bu, çalıştırdığınız cihazdan bağımsız olarak hesap ayarlarınızı özelleştirmenizi kolaylaştırır. Uygulamayı kullanarak sesli mesajınızı nasıl değiştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- RingCentral mobil uygulamanızı başlatın.
- Ekranın sol üst köşesindeki kullanıcı avatarınıza dokunun.
- “Telefon”a, ardından “Sesli Posta”ya gidin.
- Varsayılan olarak, sesli postalar 7/24 çalışır. Bu programı değiştirmek isterseniz, “Programı ayarla”ya dokunun.
- “SESLİ POSTA KARŞILAŞMA (ÇALIŞMA SAATLERİ)” açılır menüsü altında, varsayılan RingCentral karşılamasını kullanmak istiyorsanız “Varsayılan”a dokunun. Aksi takdirde, “Özel”e basın.
- “Yeni karşılamayı kaydet”i seçin.
- Karşılamanızı kaydetmek için kırmızı düğmeyi kullanın.
- İşiniz bittiğinde, ekranın sağ üst köşesindeki “Kaydet”e dokunun.
RingCentral Yönetici Portalında Sesli Posta Karşılaması nasıl değiştirilir
Kuruluşunuzun yöneticisiyseniz sesli mesaj karşılamasını değiştirmek için şu adımları kullanın:
- Yönetici portalınızda oturum açın.
- “Yönetici Portalı” açılır menüsünü tıklayın ve “Uzantım”ı seçin.
- “Ayarlar” a gidin.
- “Çağrı Yönlendirme ve Sesli Posta” açılır menüsünü açın.
- “Çalışma Saatleri” sekmesine gidin.
- “Cevapsız Çağrılar”ın altında “Sesli mesaja gönder”i seçin.
- Özel bir kayda geçmek için “Düzenle”ye tıklayın.
- “Özel”i seçin ve yeni selamlamayı ekleyin. Alternatif olarak, özel bir selamlamadan kurtulmak istiyorsanız “varsayılan”ı seçin.
- Değişiklikleri güncellemek için “Kaydet”e tıklayın.
RingCentral Sesli Posta PIN’i Nasıl Değiştirilir
Bir PIN (Kişisel Kimlik Numarası da denir) hesabınıza ekstra bir güvenlik katmanı ekler. Gerçekten söylediğiniz kişi olduğunuzu kanıtlar ve sesli mesajlarınıza erişmenizi sağlar. RingCentral, yeni bir hesaba kaydolduğunuzda size herkesinkine benzer bir PIN verir. Bu nedenle, bir hesap oluşturur oluşturmaz PIN’i değiştirmeniz çok önemlidir.
Elbette, yeni bir PIN belirlemek için başka nedenleriniz de olabilir. Sebepleri ne olursa olsun, bilgisayarınızdaysanız, bunun nasıl yapılacağı aşağıda açıklanmıştır:
- RingCentral kontrol panelinizde oturum açın.
- Pencerenin sol alt köşesindeki dişli simgesine tıklayın.
- Ekranın solunda açılan menüden “Telefon”u seçin.
- “Sesli Mesaj” a gidin ve “Düzenle” düğmesine tıklayın.
- Pencerenin alt kısmına güvenli ve hatırlaması kolay bir PIN girin.
- PIN’i onaylayın ve değişiklikleri güncellemek için “Kaydet” düğmesini tıklayın.
Yeni oluşturduğunuz yeni PIN, sesli mesajlarınıza erişmek için kullanılacaktır.
Not: Yukarıdaki adımlar masaüstü kullanıcıları için de geçerlidir. Etiketler ve arayüz açısından oldukça benzerler. Ayrıca, masaüstü uygulamanızda yaptığınız tüm değişiklikler, mobil ve web uygulaması da dahil olmak üzere diğer tüm platformlara yansır.
RingCentral Mobilde Sesli Posta PIN’i Nasıl Değiştirilir
RingCentral hesabınızı çalıştırmak için cep telefonunuzu kullanıyorsanız, sesli posta PIN’inizi nasıl değiştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- RingCentral mobil uygulamanızı başlatın.
- Ekranın sol üst köşesindeki kullanıcı avatarınıza dokunun.
- “Telefon”a ve ardından “Sesli Posta”ya gidin.
- Ekranın en altına gidin ve “Sesli Posta PIN’i”nin altında “PIN Değiştir”e dokunun.
- Yeni ekranın alt kısmında PIN kriterlerine dikkat ederek PIN kodunuzu giriniz. Bu, sesli mesajlarınızı açmak için kullanacağınız PIN’dir.
- PIN’i onaylayın ve “Kaydet”e dokunun.
RingCentral’da Başkasının PIN’i Nasıl Değiştirilir
Bir kuruluşunuz veya iş ekibiniz varsa kuruluştaki başka bir kullanıcının PIN’ini değiştirmek isteyebilirsiniz. Ancak önce, bu işlemi tamamlamak için yönetici ayrıcalıklarına sahip olmanız gerekir. Gerekli izinlere sahip olduğunuzda, bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- RingCentral yönetici portalınızda oturum açın.
- “Kullanıcılar”a gidin ve “Uzantıları Olan Kullanıcılar”a dokunun.
- PIN’ini değiştirmek istediğiniz kullanıcıyı seçin.
- “Kullanıcı Ayrıntıları”na tıklayın, ardından “Güvenlik”e gidin.
- “Şifre” altında, “Şifreyi Değiştir” e tıklayın.
- Oturum açma yönteminize bağlı olarak parolanızı girmeniz istenebilir. Bunu yapın ve devam etmek için “İleri” ye tıklayın.
- PIN sekmesini açın ve yeni PIN’i girin. Devam etmek için PIN’i onaylayın.
- PIN’i güncellemek için “Kaydet” düğmesine basın.
RingCentral Sesli Posta E-postasını Değiştir
RingCentral’da Sesli Posta e-postanızı nasıl değiştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- RingCentral kontrol panelinize gidin.
- “Ayarlar”a ve ardından “Bildirimler”e gidin.
- Ekranın solundaki açılır menüden “Gelişmiş Ayarlar”ı seçin.
- “E-posta ile” altındaki “Sesli Posta Mesajları”nı işaretleyin. Aynı satırda, “Bildirimleri Özelleştir” seçeneğini tıklayın.
- “Ek Ayarlar”ın altında, “E-postayla eki dahil et” yazan seçeneği işaretleyin.
- E-posta kutusuna sesli posta e-postanızı girin. Birden fazla e-posta hesabında aynı sesli mesaj bildirimini almak istiyorsanız, gerekli tüm e-postaları virgülle ayırarak aynı kutuya girebilirsiniz.
- “Bitti”yi seçin.
- Değişikliklerinizi kaydetmek için “Kaydet” düğmesine tıklayın.
Ek SSS
Cep telefonu hizmetiniz olmadan sesli posta selamlamanızı değiştirebilir misiniz?
Hayır. Sesli mesajınızı değiştirmek için bir cep telefonu servisine bağlı olmanız gerekir.
Neden e-postama sesli mesajlar alıyorum, ancak bunlar RingCentral kontrol panelimde görünmüyorlar?
Sesli mesajlarınız uygulamanıza yansımıyorsa ancak bunları ek olarak e-posta yoluyla almaya devam ediyorsanız, oturumu kapatıp tekrar uygulamada oturum açmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin. Sorun devam ederse, soruna bakmaları için RingCentral müşteri masasıyla iletişime geçmekten çekinmeyin.
RingCentral sesli posta PIN’imi unutursam ne olur?
Sesli posta PIN’inizi unutursanız, hesaba giriş yapın ve yukarıdaki bölümde açıklandığı gibi PIN’i değiştirin.
Sesli Mesajlarınıza Kişiselleştirme Dokunuşu Ekleyin
Sesli mesajınızı değiştirmek, cevapsız aramaları nasıl ele alacağınıza bir kişiselleştirme dokunuşu eklemenize olanak tanır. Müşterilerinize ve meslektaşlarınıza uzakta olduğunuzu ve kısa süre içinde onlarla ilgileneceğini söylemenin düşünceli bir yolunu sağlayarak iş hayatında çok önemlidirler.
Daha önce sesli mesajlarınızı yönlendirmek için RingCentral’ı kullanmayı denediniz mi? Deneyim nasıldı? Lütfen aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.
