Ring Uygulamam Neden Çalışmıyor? İşte Nasıl Düzeltilir?

Zil sadece kapı zilinizi yönetmez. Uygulama o kadar çok temel işlevi yerine getirir ki, Amazon anahtar teslimatından, çalışmayı durdurduğunda ışıklarınıza ve sıcaklıklarınıza kadar her şeyi denetlemenizi engelleyebilir.

Pek çok hizmet için çok önemli bir uygulama olduğu için, Ring mükemmel çalışma süresine sahiptir ve hizmetin kendisinde nadiren sorun vardır, bu nedenle çoğu sorunu kendi tarafınızda çözebilmelisiniz.

İşte Ring uygulamasının çalışmaması sorununu çözmenin nedenlerini ve yollarını derlediğimiz bir derleme.

Ring Uygulamam Neden Çalışmıyor?

Ring uygulamanız çalışmıyorsa, birkaç olası suçlu vardır. Bunlara odaklanmak, sorunu çok fazla mücadele etmeden çözmenize yardımcı olacaktır.

Nedeni ne olursa olsun, bağlı Ring cihazlarınızla ağ oluşturmak için uygulamayı çalıştırmak çok önemlidir. Sorunu çözmenin bir yolu sorunu çözmezse, tam olarak neden düzgün çalışmadığını anlayana kadar bir sonrakine geçin.

My Ring Uygulamasının Çalışmaması Nasıl Onarılır

Ring uygulamasıyla keşfettiğiniz herhangi bir sorunu gidermenin en iyi yolu, en basitinden en karmaşık çözümlere doğru ilerlemektir. Biraz çalışmak işe yarayacakken çok fazla çaba harcamazsınız.

Telefonunuzu Yeniden Başlatın

İnatçı bir uygulamayı düzeltmenin en kolay yollarından biri, telefonunuzu yeniden başlatmaktır. Bu, telefonun RAM’indeki her şeyi temizleyecek ve her programın yeni başlamasına izin verecektir. Ring uygulaması, düzeltilmesi için tamamen yeniden başlatılmasını gerektiren bir sorunla karşılaşmış olabilir.

Yalnızca birkaç dakika sürdüğü ve herhangi bir değişiklik gerektirmediği için telefonunuzu yeniden başlatmak, bir uygulamada yaşadığınız sorunları çözmenin en iyi yoludur. Çoğu zaman sorunu başka bir çalışma yapmadan çözecektir.

Telefonunuzun Bağlantısını Kontrol Edin

Uygulama bulanık göründüğünde veya düzgün çalışmadığında Ring uygulaması yüklenmeyebilir veya normalde olduğu kadar işlevsel olmayabilir. Yeterli olup olmadığını görmek için telefonunuzdaki hızı kontrol edin.

1. Mobil tarayıcınızı açın.
2. Bir hız testi web sitesine gidin. İsterseniz Hız Testini kullanabilirsiniz.
   
3. Mobil sinyalinizin hızını görmek için testi yapın. Ring, optimum performans için en az 2 Mbps yükleme ve indirme istediğinizi söylüyor.

İnternet hızınız çok yavaşsa, uygulamaya düzgün şekilde bağlanamazsınız. Yeniden başlatmak hızınızı artırmıyorsa, telefonunuzu yeniden başlatmayı veya bir kablosuz ağa geçmeyi deneyebilirsiniz. 5G ağına bağlı değilseniz, veri planınızı yükseltmek yardımcı olabilir.

Ring Uygulamasından Çıkış Yapın

Ayrıca uygulamadan çıkış yapabilir ve hesabınızla yeniden bağlantı kurabilirsiniz. Bazen oturumu kapatıp tekrar oturum açmak, bir uygulamanın sahip olduğu sorunları çözebilir. Bunu yapmadan önce kullandığınız kullanıcı adını ve şifreyi bildiğinizden emin olun.

Bu, hem Android hem de iOS cihazları için çalışmalıdır.

1. Uygulamanın sol üst kısmındaki üç çizgili menü simgesini tıklayın. Menü seçeneklerinin bir listesini açmalıdır.
2. Musluk Hesap ayarları.
3. Musluk Oturumu Kapat. Bir onay açılır penceresi görünecektir.
   
4. Tıklamak Çıkış Yap.
5. Uygulamayı tamamen kapatın.
6. Zil uygulamasını yeniden açın.
7. Kullanıcı kimliğiniz ve şifrenizle oturum açın.

Uygulamaya geri döndüğünüzde, yaptığınız işlemi tekrar yapmayı deneyin. Çalışmıyorsa, sorun giderme sürecinde bir sonraki adıma geçin.

Ring Uygulama Önbelleğini Temizle

Telefonunuz, kullandığınız uygulamalarla ilgili bilgileri saklar. Ring uygulamasıyla ilgili sorun yaşıyorsanız eski verileri temizlemenin ve yeni bilgilere yer açmanın bir yolu bu depolama alanını temizlemektir.

iOS’ta

1. Şuna dokunun: Ayarlar uygulama.
2. Musluk Genel.
3. Şuna dokunun: Depolamak cihazınız için seçenek. Hangi cihazda kullandığınıza bağlı olarak iPhone veya iPad depolama alanı yazmalıdır.
4. Ring uygulaması girişine dokunun.
5. Musluk Boşaltma Uygulama. Bir onay kutusu görünecektir.
6. Ring uygulamasının önbelleğini silmek için Uygulamayı boşalt’a tekrar dokunun.

Android’de

Android telefon talimatlarının modelinize ve işletim sisteminize bağlı olarak değişeceğini unutmayın. Ancak, belki birkaç değişiklikle herhangi bir model için aynı olmalıdır.

1. Aç Ayarlar Telefonunuz için.
2. Aç Uygulama yönetimi seçenek.
3. Tıkla Zil uygulaması uygulamalar listesinden.
4. Tıklamak Depolama ve Önbellek.
5. Tıklamak Önbelleği Temizle.
6. Tıklamak Net veriler.
   

Her iki seçeneğe de sahip olmayabilirsiniz ve sorun değil. Bunu yapmazsanız, sadece mevcut seçenekleri seçin ve onaylayın.

Bu adımları tamamladıktan sonra uygulamada tekrar oturum açmanız gerekecek. Bunu yaptıktan sonra, uygulamanın önbelleğini temizlemenin işe yarayıp yaramadığını görmek için çalışmayan görevi tamamlamayı deneyin.

Ring Uygulamasını Kaldırın ve Yeniden Yükleyin

Önbelleği temizlemek işe yaramazsa Ring uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin. Bunun bir avantajı, uygulamayı güncellemeniz veya güncellemeye ihtiyacı olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmemesidir. Ayrıca, herhangi bir sorun olmaması gereken temiz bir kurulumda en son sürüme sahip olduğunuzdan emin olabilirsiniz.

iOS’ta

1. Zil uygulamasına basın ve bir menü görünene kadar basılı tutun.
2. Seçmek Kaldırmak Uygulama.
3. Musluk Silmek Uygulama.
4. Musluk Silmek.

Android’de

1. cihazınızı açın Ayarlar.
2. Aç Uygulama yönetimi seçenek.
3. Seç Zil uygulaması.
4. Tıklamak Kaldır. Uygulamayı kaldırma seçeneğiniz, kullandığınız Android sürümüne bağlı olarak farklı olabilir.
   
5. Seçmek TAMAM.

Uygulamayı kaldırdıktan sonra, ilk seferde yaptığınız gibi yeniden yükleyin. Yeni güncellemeler alabilir veya düzgün çalışmasını engelleyen hataları düzeltebilirsiniz.

Cihazları Taramadan Bağlayın

Bir cihazı bağlarken sorun yaşıyorsanız, bu tarama işlevi olabilir. Bazen kamera gördüklerini doğrudan uygulamaya çevirmek istemez. Onları tekrar tekrar taramayla bağlantı kurmaya çalışmak yerine, uzun yoldan gidin.

1. Zil uygulamasını açın.
2. Üzerine dokunun Bir cihaz kurun.
3. Bağlamak istediğiniz cihazın türünü seçin.
4. Seçme Tarama Yapmadan Kurulum.
   
5. Listeden cihazınızı seçin.
6. Giriş TOPLU İĞNE bağlanan cihazda QR kodunun altında görünen.
7. Seç Konum cihazı kurmak istediğiniz yere
   
8. Tıklamak Devam etmek.
9. Tıklamak Anladım bir uyarı belirirse. Tüm cihazlarda oluşmayabilir.
10. Görünen tüm endişeleri veya uyarıları okuduğunuzu onaylayın. Bu, cihaza göre değişir. Örneğin, bazı kapı zilleri, güvenlik vidalarını bulduğunuzu onaylar.
11. Seçin İsim İstenirse cihaz için.
12. Cihazı Bağlayın uygulama tarafından istendiği gibi ağa. Ring birçok farklı türde cihazı yönettiğinden, her kişi için tam olarak hangisinin görüneceğini söylemek zor. Bununla birlikte, talimatların okunması ve takip edilmesi kolay olmalıdır.
13. Katılmak Halka ağ istenirse cihazınızda. Bir kablosuz sistem gibi oturum açarsınız. Kablosuz erişim olmadığını söylüyorsa, sorun değil. Bu noktada alınması gereken standart bir mesajdır.
14. İşlemi tamamlamak için adımları izleyin.

Cihazınız hala bağlanmıyorsa ve hatalarla karşılaşıyorsa cihaz üreticisiyle iletişime geçmeniz gerekebilir. Bazen bir cihaz hatası, cihazın bağlanmasını tamamen engeller ve değiştirilmesi gerekebilir.

Yönlendirici Sinyal Gücünüzü Kontrol Edin

Ring cihazlarını çalıştırmak için yüksek kaliteli bir sinyal gücüne sahip olmanız gerekir. Uygulama aracılığıyla birini kullanmakta sorun yaşıyorsanız, bunun nedeni ağınıza bağlanmaması olabilir. Sinyal gücünüzü kontrol edin ve mükemmel değilse iyileştirmek için ihtiyacınız olan değişiklikleri yapın.

1. Zil uygulamasını açın.
2. Şuna dokunun: Menü sol üstteki düğme.
3. Seçmek Cihazlar.
4. Sorun yaşadığınız cihazı seçin.
5. Seçmek Cihaz Sağlığı.
6. Cihazınızın kablosuz ağınıza ne kadar iyi bağlı olduğunu görmek için sinyal gücüne bakın.
   

Sinyal gücü düşükse, onu artırmanın bir yolunu bulmanız gerekir. Genellikle yönlendiricinizin konumu sorundur. Cihazınız ile kablosuz sinyaliniz arasındaki sinyal gücünü artırmak için birkaç şey yapabilirsiniz; bu, cihaz bağlı veya kullanılabilir görünmüyorsa uygulamanın çalışmasına yardımcı olur.

• Yönlendiriciniz ile Ring cihazı arasındaki elektronik cihazları arayın. Çok fazla varsa, cihazınıza ulaşmadan önce sinyal bozulabilir.
• Tuğla, sıva ve metal gibi kalın, katı malzemeler kablosuz sinyali engelleyebilir.
• Çok fazla köşe ve duvar, sinyalin cihazınıza ulaşmasını engelleyebilir. Sinyal almakta ve cihazı Ring uygulaması aracılığıyla kontrol etmekte zorluk çekiyorsanız yönlendiriciyi taşımayı düşünün.

Ring uygulamanızda hangi sorun olursa olsun, düzeltilmesi nispeten kolay olmalıdır. Unutmayın, evde çözemeyeceğiniz zorluklar yaşarsanız, size yardımcı olması için bir Ring müşteri destek teknisyenine ulaşabilirsiniz.