Office 365 Neden Yüklenmiyor? Nasıl Düzeltilir

Office 365 uygulamalarını kullanmak oldukça basit olsa da yükleme işlemi oldukça can sıkıcı olabilir.
Bazen yükleme, tamamlanması sonsuza kadar süren belirli bir yüzdede takılıyor. Denemeye değer bir düzeltme, yükleyiciden çıkmak ve yeniden başlattıktan sonra yükleyiciyi yeniden çalıştırmaktır.
Ancak, hata kodları aldığınız ve gelişmiş sorun giderme gerektirebilecek daha karmaşık sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
Bu makalede, Office 365 yükleme sorunlarını çözmek için uygulayabileceğiniz birkaç uygulanabilir düzeltmenin bir listesini derledik.
Office 365 Neden Yüklenmiyor?
Office kurulumunuzun ters gitmesinin çeşitli nedenleri vardır. Ancak, bunlar en yaygın olanlardır.
- Yükleme, antivirüs/güvenlik duvarı tarafından engellendi
- Zayıf ağ bağlantısı
- Depolama alanı azalıyor
Office 365’in Yüklenmemesi Nasıl Düzeltilir?
Düzeltmelere geçmeden önce, uygulamayı hatasız yüklemek için lütfen disk depolama ve işletim sistemi özellikleri gibi minimum gereksinimleri kontrol edin.
Öte yandan, yükleme sorunlarınızı çözmek için aşağıdaki düzeltmeleri uygulayın,
Antivirüs veya Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakın
Bazen bir virüsten koruma veya güvenlik duvarı, Office 365 yüklemenizin önüne geçebilir. Bu nedenle, kurulumu sorunsuz ve kesintisiz hale getirmek için güvenlik duvarı veya antivirüs devre dışı bırakmanız gerekir.
Windows 10/11 sistemi kullanıyorsanız, bunları nasıl devre dışı bırakabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
- Denetim Masası’nı açmak için Windows + R tuşlarına basın ve denetim yazın.
- Ardından şuraya gidin: Sistem ve Güvenlik > Windows Defender Güvenlik Duvarı.
- Sonra, seçin Windows Defender Güvenlik Duvarı’nı açın veya kapatın kenar çubuğundan.
- Şimdi, seçin Windows Defender Güvenlik Duvarını kapatın Özel ağ ayarları ve Genel ağ ayarları bölümündeki seçenek,
- Yükleme işlemini yeniden başlatın ve beklendiği gibi gidip gitmediğine bakın.
Sisteminize üçüncü taraf bir antivirüs yüklediyseniz, Windows Güvenlik Duvarı üzerinde kontrolü ele geçirebilir. Bu durumda antivirüs uygulamanızı açın, güvenlik duvarı ayarlarına ulaşın ve kapatın.
Not: Antivirüs/güvenlik duvarı, sisteminizi güvenli hale getirmek için gerekli olduğundan, kurulum tamamlanana kadar bunları geçici olarak devre dışı bırakın. Ayrıca, kurulumdan sonra bunları etkinleştirmeyi unutmayın.
Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin
Office 365, kurulumunu tamamlamak için istikrarlı bir internet bağlantısı gerektirir. Bu nedenle, kurulum çok uzun sürüyorsa, bunun nedeni internetinizin yavaş olması olabilir. Aynı şekilde, ağ bağlantısı sorunlarıyla da karşılaşıyor olabilirsiniz.
Bu nedenle, herhangi bir ağ sorununu çözmek için kablolu bir bağlantı kullanın ve ağ ayarlarınızı sıfırlayın. Bundan sonra, uygulamayı tekrar yüklemeyi deneyin.
Öte yandan, kurulum sırasında VPN’nizi kapatın. Ayrıca, sisteminizde proxy’yi devre dışı bırakın.
Devre dışı bırakmak için
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Seçme Ağ ve İnternet > vekil.
- altındaki tüm ayarları kapatın. vekil bölüm.
- Kurulumunuzun şimdi beklendiği gibi gidip gitmediğini kontrol edin.
Tamir Ofisi
Kurulum hatalarını gidermek ve kurulumunuzu tamamlamak için kısmen kurulmuş olan uygulamayı kontrol panelinden onarabilirsiniz. İşte bunu nasıl yapabileceğiniz.
- Kontrol panelini açın.
- Ardından, üzerine tıklayın Programı kaldır.
- Listeden Microsft 365 uygulamasını seçin ve tıklayın Değiştirmek üst çubuktan.
- Office programlarınızı nasıl onarmak istersiniz istemi üzerine, seçin Hızlı Onarım.
- Sonra, tıklayın Tamirat ve tamamlanmasını bekleyin.
- Sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Ve olmadıysa, şunu deneyin: Çevrimiçi Onarım seçenek.
Uygulamayı Yeniden Yükleyin
Daha önce başarısız olan yüklemeyi temizlemek ve sorunlarınızı çözmek için uygulamayı yeniden yükleyebilirsiniz. İşte bunu nasıl yapabileceğiniz.
- Kontrol panelini açın ve tıklayın Programı kaldır.
- Ardından, Office uygulamasını seçin ve tıklayın. Kaldır üst çubuktan.
- Ekrandaki talimatları izleyin ve kaldırma işlemini tamamlayın. Ayrıca şuraya git:
C:\Program Files
ve içindeki tüm öğeleri silin Microsoft Office dosya. - Şimdi, yükleyiciye zaten sahipseniz onu seçin. Aksi takdirde, ilişkili Microsoft hesabıyla Office 365’te oturum açın ve tıklayın. Office’i yükleyin, ve seç Office 365 uygulamaları.
- Yükleyiciye sağ tıklayın ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
- Ekrandaki talimatları izleyin ve uygulamayı yükleyin.
- Yükleme sırasında herhangi bir sorunla karşılaşıp karşılaşmadığınızı görün.
Uygulamayı kaldırmakta sorun yaşıyorsanız, “Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı” alet.
Aynı şekilde, yukarıdaki kurulum çalışmazsa, çevrimdışı yükleyici. seçin Diğer seçenekler altında Office’i yükleyin ve kontrol et İndirmek çevrimdışı yükleyici onay kutusu. Ardından çevrimdışı yükleyiciyi çalıştırın ve çalışıp çalışmadığına bakın.
Office 365 Uygulama Kurulumunun Tamamlanması Ne Kadar Sürer?
Genel olarak, Office 365 kurulumu yaklaşık 20-60 dakika sürer. Ancak, internet hızınıza ve kurduğunuz sisteme bağlıdır.
Ayrıca, tamamlanmazsa veya belirli bir orandan sonra uzun süre takılırsa, yukarıdaki düzeltmeleri uygulamayı düşünün.