Microsoft, Windows 10 güncellemesinin bazı yazıcı işlevlerini bozduğunu doğruladı

Windows 11’in bazı sorunları olabilir, ancak bu, Windows 10’un tamamen sorunsuz bir deneyim haline geldiği anlamına gelmez. Microsoft, geçen ay eski işletim sistemi için yayınlanan bir güncellemenin USB bağlantılı yazıcılarda sorunlara neden olduğunu onayladı.
28 Haziran 2022’de yayınlanan KB5014666 güncelleştirmesini indirip yükleyen bir Windows 10 kullanıcısıysanız, USB bağlantılı yazıcınızın artık hiçbir şey yazdıramadığını fark edebilirsiniz.
Microsoft’a göre sorun, Windows 10’un bir aygıtta yüklü yazıcıların yinelenen kopyalarını göstermesine neden olabilir. Bunlar genellikle benzer bir ada ve ‘Kopya1’ son ekine sahiptir. Ancak daha büyük sorun, yazıcıya belirli bir adla atıfta bulunan uygulamaların yazdıramamasıdır.
Sorun, Microsoft’un işletim sisteminin hem istemci (Windows 10, sürüm 20H2, 21H1 ve 21H2) hem de sunucu (Windows Server, sürüm 20H2) sürümlerini etkiler. Şirket, “Her iki senaryoda da normal yazıcı kullanımı kesintiye uğrayabilir ve bu da yazdırma işlemlerinin başarısız olmasına neden olabilir” diye yazıyor. Redmond firması, bu veya benzer sorunları yaşayan herkesten bunları Geri Bildirim Merkezi aracılığıyla bildirmelerini istiyor .
Bu açıkçası, kablosuz yerine kablolu bağlantı kullanarak yazdıranlar için iyi bir haber değil. Microsoft, sorunu araştırdığını ve bir düzeltme üzerinde çalıştığını söyledi. Bu gelene kadar, kullanabileceğiniz bir geçici çözüm var:
Ayarlar uygulamasını açın, “Bluetooth ve cihazlar”a gidin ve “Yazıcılar ve tarayıcılar”ı seçin
“Kopya1” son ekiyle olduğu gibi, mevcut bir yazıcının yinelenen bir yüklemesi varsa, yazdırmanın bu yazıcı için işe yarayıp yaramadığını onaylayın. Bu yazıcı beklendiği gibi çalışmalıdır.
Yinelenen değil orijinal yazıcı kurulumunu kullanmak gerekiyorsa, yinelenen yazıcıya sağ tıklayın, “Yazıcı özellikleri”ni seçin ve “Bağlantı Noktaları” sekmesini seçin. Kullanılan bağlantı noktasını gözlemleyin.
Orijinal yazıcıda “Yazıcı özellikleri”ni açın ve “Bağlantı Noktaları” sekmesini seçin. Görüntülenen listeden, kopya yazıcı tarafından kullanılan bağlantı noktası seçeneğini seçin. Bu orijinal yazıcı normal çalışıyorsa, kopya yazıcı kaldırılabilir.
Bu işe yaramazsa, Microsoft aygıtın yazıcı sürücüsünü güncellemenizi ve yazıcıyı kaldırıp yeniden yüklemenizi önerir.
En son Steam anketi , Windows 11’in yavaş ama emin adımlarla selefinin kullanıcı payını aşındırmaya devam ettiğini ve katılımcıların %21,23’ünün artık Microsoft’un en yeni işletim sisteminde olduğunu gösterdi. Ancak, Windows 10 hala aylık 1,4 milyar aktif cihazda bulunuyor, bu nedenle uzun bir süre en popüler Windows sürümü olmasını bekleyin.