giriiş
Ibotta, kullanıcıların günlük satın alımlarında ödül kazanmalarını sağlayan popüler bir geri ödeme uygulamasıdır. Ancak, artık Ibotta hesabınızı kullanmak istemiyorsanız, onu silmenin bir yolunu arıyor olabilirsiniz. Bu makale, Ibotta hesabınızı silmeniz konusunda size rehberlik edecek ve sık sorulan soruların yanıtlarını sağlayacaktır.
Ibotta Hesabınızı Silmeden Önce Önemli Hususlar
Hesap silme işlemine devam etmeden önce aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurun:
- Ibotta hesabınızın silinmesi geri alınamaz. Hesabınız silindikten sonra, geri ödeme kazançlarınız ve tavsiye bonuslarınız dahil olmak üzere tüm bilgilerinizi kaybedersiniz.
- Bekleyen kazançlarınız veya ödülleriniz varsa, hesabınızı silmeden önce bunları kullanın.
Ibotta hesabınızı silmek istediğinizden eminseniz aşağıdaki adımları takip edin.
Ibotta Hesabınızı Silme Konusunda Adım Adım Kılavuz
Ibotta Destek ile İletişime Geçin
Ibotta, uygulamaları veya web siteleri aracılığıyla otomatik hesap silme seçeneği sunmaz. Hesabınızı silmek için Ibotta’nın destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz. Bu adımları takip et:
- Ibotta Yardım Merkezi web sitesini ziyaret edin: help.ibotta.com adresine gidin ve hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun.
- “Bir İstek Gönder” seçeneğini bulun: Sayfanın en altına gidin ve sağ alt köşedeki “Talep Gönder” bağlantısını tıklayın.
- İlgili kategoriyi seçin: “Ne konuda yardıma ihtiyacınız var?” açılır menüden “Hesap ve Ayarlar”ı seçin.
- Destek bileti formunu doldurun: Ibotta hesabınızı silmek istediğinizi belirterek, sorununuzun ayrıntılı bir açıklamasını sağlayın. Kullanıcı adınız, raporla ilişkili e-posta adresi ve hesabınızı silme nedeni gibi ilgili bilgileri eklediğinizden emin olun.
- Biletinizi gönderin: Formu doldurduktan sonra, talebinizi Ibotta’nın destek ekibine göndermek için “Gönder”e tıklayın.
- Yanıt bekleyin: Ibotta desteği isteğinizi inceleyecek ve e-posta ile yanıt verecektir. Bir gözünüz gelen kutunuzda olsun ve gerekirse ek bilgi vermeye veya kimliğinizi doğrulamaya hazırlıklı olun.
- Diğer talimatları izleyin: Destek ekibi hesap silmenin mümkün olduğunu onaylarsa, hesabınızı silmeniz için gerekli adımlarda size yol gösterecektir.
Sıkça Sorulan Sorular
S: Ibotta hesabımı mobil uygulama veya web sitesi üzerinden silebilir miyim?
C: Hayır, Ibotta, hesabınızı doğrudan mobil uygulamaları veya web siteleri aracılığıyla silme seçeneği sunmaz. Hesabın silinmesini talep etmek için Ibotta Yardım Merkezi web sitesinde bir bilet göndererek destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz.
S: Ibotta hesabımı sildiğimde geri ödeme kazançlarıma ve tavsiye bonuslarıma ne olur?
C: Ibotta hesabınızı sildiğinizde, geri ödeme kazançlarınız ve tavsiye bonuslarınız dahil olmak üzere tüm hesap bilgilerinizi kaybedersiniz. Hesap silme işlemine devam etmeden önce bu bilgileri kaybetmenin sonuçlarını değerlendirdiğinizden emin olun.
S: Ibotta hesabımı silmem ne kadar sürer?
C: Hesabınızın silinmesi için geçen süre, destek ekibinin iş yüküne göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak, işlem birkaç iş gününden fazla sürmemelidir. Hesabınızın silindiğine dair onay aldıktan sonra, hesabınız Ibotta’nın sistemlerinden kalıcı olarak kaldırılmalıdır.
S: Ibotta hesabımı sildikten sonra yeniden etkinleştirebilir miyim?
C: Hayır, Ibotta hesabınızı bir kez sildikten sonra yeniden etkinleştiremezsiniz. Hesap silme işlemi geri alınamaz ve tüm hesap bilgileriniz kalıcı olarak silinir. Gelecekte Ibotta’nın hizmetlerini tekrar kullanmak isterseniz, yeni bir hesap oluşturmanız gerekecektir.
S: Eski hesabımı sildikten sonra aynı e-posta adresiyle yeni bir Ibotta hesabı oluşturabilir miyim?
Y: Eski Ibotta hesabınız silindikten sonra, aynı e-posta adresini kullanarak yeni bir hesap oluşturabilirsiniz. Ancak, önceki hesap bilgilerinizden, geri ödeme kazançlarınızdan veya tavsiye bonuslarınızdan hiçbiri en son sürüme aktarılmayacaktır.
S: Ibotta hesabımı silmeden önce ödeme yöntemlerim ile bağlı satıcı hesaplarımın bağlantısını kaldırmam gerekir mi?
Y: Zorunlu olmamakla birlikte, Ibotta hesabınızı silmeden önce herhangi bir ödeme yönteminin veya bağlı satıcı hesabının bağlantısını kaldırmak iyi bir fikirdir. Bu, mali ve satıcı hesap bilgilerinizin artık silinen Ibotta hesabınızla ilişkili olmamasını sağlayacaktır.
Sonuç olarak, Ibotta hesabınızı silmek, Ibotta’nın destek ekibiyle iletişime geçmenizi gerektiren kalıcı ve geri alınamaz bir süreçtir. Hesap silme işlemine devam etmeden önce, hesap bilgilerinizi, geri ödeme kazançlarınızı ve tavsiye bonuslarını kaybetme gibi sonuçları bildiğinizden emin olun. Hesabınızı sildikten sonra Ibotta hizmetlerini tekrar kullanmaya karar verirseniz, yeni bir hesap oluşturmanız gerekir ve önceki hesap bilgilerinizden hiçbiri taşınmaz.
