E-postaları oluştururken, e-postalarınıza ekler eklemek isteyebilirsiniz. Ancak bazen bir “Eklenti hatasıGmail’de bir ek eklemeye çalışırken ” hatası. Hata genellikle, eklemeye çalıştığınız dosyalar maksimum boyut sınırını aştığında ortaya çıkar. Bunun yanında başka nedenler de var.
Ek başarısız sorununun yaygın bir nedeni, bozuk bir tarayıcı önbelleği ve tanımlama bilgileri olabilir. Benzer şekilde, eski bir tarayıcı da dosya eklemenizi engelleyebilir. Sorunun tarayıcınızla ilgili olmadığını düşünüyorsanız, bir proxy bağlantısı veya güvenlik duvarı eki engelliyor olabilir.
Dosya Türünü ve Boyutunu Kontrol Edin
Güvenlik nedenleriyle Gmail, kullanıcılarının aşağıdakiler gibi belirli dosya uzantılarına sahip dosyaları eklemesine izin vermez: .exe Ve .zip. Yürütülebilir(.exe) dosyaları ve sıkıştırılmış dosyalar (hariç .rar), kullanıcıların diğer kullanıcılara virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaştırmasını önlemek için Gmail tarafından engellenir.
Benzer şekilde, Gmail’in de 25 MB’lık bir dosya boyutu sınırlaması vardır. Bu boyuttan daha büyük bir dosya yükleyemezsiniz. Ancak, 25 MB’tan büyük bir dosya için Gmail, dosyayı Google Drive’ınıza yüklemenizi ve bunun yerine bu dosyanın bağlantısını paylaşmanızı önerir.
Önbelleği ve Çerezleri Temizle
Tarayıcınız, ziyaret ettiğiniz sitelerdeki verileri depolamak için bir önbellek kullanır. Bu, bir sonraki ziyaretinizde web sitelerinin daha hızlı yüklenmesini sağlayacaktır. Benzer şekilde, çerezler site tercihlerinizi saklar ve size daha iyi bir web sitesi deneyimi sunar.
Ancak, bu önbellekler ve çerezler bozulursa, web sayfasının kendisi arızalanabilir. Bunların neden olduğu sorunları gidermek için bu tür bozuk önbellek ve çerez verilerini temizleyebilirsiniz. Önbelleği ve tanımlama bilgilerini temizleme adımları her tarayıcı için farklı olsa da genel adımlar benzerdir.
- Tarayıcınızı açın.
- basın Ctrl + H tarayıcı geçmişini açmak için
- için bir seçenek arayın Tarayıcı geçmişini temizle.
- etiketli kutuyu işaretleyin kurabiyeVe önbellek.
- Tıklamak Net veriler.
Tarayıcıyı Güncelle
Tarayıcınız bazen siteyle ilgili belirli sorunlara yol açabilecek hatalar ve aksaklıklar içeren güncellemeler yayınlayabilir. Bu tür hatalar ve aksaklıklar yalnızca belirli bir yamada mevcutsa, geliştiriciler bir sonraki güncelleme yamasında bir düzeltme yayınlayacaktır. Bu tür önemli değişiklikleri kaçırmadığınızdan emin olmak için, tarayıcınızı mevcut en son sürüme güncel tutmanız önemlidir.
Tarayıcınızın çok eski olma olasılığı da vardır. Tarayıcınızın eski sürümleri Gmail’in yeni özelliklerini desteklemiyor olabilir. Bu, dosya eki hizmeti de dahil olmak üzere web sitelerinin ve özelliklerin bozulmasına neden olabilir. Tarayıcınızı güncel tutmanız bu tür hataları da düzeltecektir.
Gizli Modu Kullanma/Tarayıcı Değiştirme
Daha yeni Tarayıcılar, mevcut önbellekleri ve tanımlama bilgilerini kullanmadan çalışacak bir gizli/özel tarama moduna sahiptir. Buna ek olarak, gizli modun kullanılması, herhangi bir tarayıcı uzantısının Gmail web sitesine müdahale etme olasılığını da ortadan kaldıracaktır.
Çoğu tarayıcıda, tuşuna basarak gizli moda girebilirsiniz. Ctrl + Vardiya + N aynı anda veya tarayıcı seçeneklerinden. Bu modda dosya eklerken sorun yoksa, sorunun tarayıcının varsayılan ayarlarında veya tarayıcı uzantılarında olduğu sonucuna varabilirsiniz. Bu durumda, web tarayıcınızı değiştirebilir ve dosyayı oradan eklemeyi deneyebilirsiniz.
Bu sorun, yeni bir tarayıcı uzantısı yüklendikten sonra ortaya çıktıysa, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bu uzantıyı devre dışı bırakabilirsiniz. Devre dışı bırakmanın sorunu çözmemesi durumunda, web tarayıcınızı değiştirebilir ve dosyayı oradan eklemeyi deneyebilirsiniz.
Proxy Sunucusunu Devre Dışı Bırak
Proxy sunucusu, sizi güvende tutmak için bilgisayarınız ile web sitesi arasında bir “aracı” olarak çalışan bir sunucu bilgisayardır. Bir proxy sunucusu kullanıyorsanız, bu bazen ekleri Gmail’inize yüklerken sorunlara neden olabilir. Geçici olarak devre dışı bırakabilir ve ardından dosyaları tekrar eklemeyi deneyebilirsiniz. Windows PC’nizde proxy sunucusunu şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:
- Ayarları açmak için Win + I tuşlarına basın.
- git Ağ ve İnternet.
- Seçme vekil sol panelden.
- Altındaki kaydırıcıyı kapatın Manuel proxy kurulumu.
