Bulut oyunlarında, NVIDIA’nın GeForce Now’ı kadar popüler olan çok az platform vardır. Ancak, kullanım eksikliğinden veya başka bir hizmete geçme isteğinden dolayı GeForce Now hesabınızı silmek istediğiniz zamanlar olabilir. Bu kılavuzda, GeForce Now hesabınızı nasıl sileceğinize dair adım adım talimatlar sunacağız ve süreçle ilgili bazı sık sorulan soruları ele alacağız.
GeForce Now Hesabınızı Neden Silmelisiniz?
Silme işlemine geçmeden önce GeForce Now hesabınızı neden silmek istediğinizi anlamanız önemlidir. Bu nedenler aşağıdakileri içerebilir:
- Farklı bir bulut oyun hizmetine geçme
- Gizlilik endişeleri
- Artık hizmeti kullanmıyorum
- Dijital ayak izini azaltmak
Hesabınızı silme nedeniniz ne olursa olsun, aşağıdaki adımları ele alacağız.
GeForce Now Hesabınızı Silmek İçin Adım Adım Kılavuz
GeForce Now hesabınızı silmek, uygulama içindeki bir düğmeyi tıklamak kadar basit değildir. Bunun yerine, çok adımlı bir süreç izlemeniz gerekir:
1. Adım: GeForce’u Şimdi Kaldırın
Öncelikle GeForce Now uygulamasını cihazınızdan kaldırın. Bu, hesabınızı sildikten sonra hizmeti yanlışlıkla kullanmamanızı sağlayacaktır. Uygulamayı kaldırmak için, cihazınıza özel talimatları izleyin:
- Windows: Denetim Masası > Programlar > Programlar ve Özellikler’i açın, ardından GeForce Now’ı seçin ve Kaldır’a tıklayın
- Mac: GeForce Now uygulamasını Uygulamalar klasöründen Çöp Kutusuna sürükleyin, ardından Çöp Kutusunu boşaltın
- Android: Ayarlar > Uygulamalar’ı açın, GeForce Now’ı seçin ve Kaldır’a dokunun
- iOS: GeForce Now uygulama simgesine uzun basın ve Uygulamayı Sil’e dokunun
2. Adım: NVIDIA Müşteri Desteği ile İletişime Geçin
Hesabınızı silmek için NVIDIA Müşteri Desteği ile iletişime geçmeniz gerekir. Bunu, NVIDIA Bize Ulaşın sayfasını ziyaret ederek ve sağ üst köşedeki “Talep gönder”i seçerek yapabilirsiniz. Ürün türü olarak “Kategori” altındaki “GeForce NOW” gibi gerekli alanları doldurun. “Konu” alanına “GeForce Now hesabını silme isteği” yazın. “Açıklama” alanına talebinizi ayrıntılı bir şekilde açıklayın ve ardından formu gönderin.
3. Adım: Bir Yanıt Bekleyin
Talebinizi gönderdikten sonra bir onay e-postası almalısınız. NVIDIA Müşteri Desteği genellikle 24-72 saat içinde yanıt verir, ancak yanıt süreleri değişebilir. Kimliğinizi doğrulamak ve talebinizi onaylamak için ek bilgiler sağlamaya hazır olun.
4. Adım: Hesap Silme İşlemini Onaylayın
NVIDIA destek ekibi talebinizi işleme koyduğunda, size hesabınızın silindiğini onaylayan bir e-posta gönderecektir. Hesabınızın silindiğini kanıtladığı için lütfen bu e-postayı kayıtlarınız için saklayın.
Sıkça Sorulan Sorular
GeForce Now hesabımı sildiğimde satın aldığım oyunlara ne olur?
GeForce Now, sahip olduğunuz oyunları Steam, Epic Games Store ve Ubisoft Connect gibi platformlarda oynatmanıza izin veren bir bulut oyun hizmetidir. GeForce Now hesabınızı silmeniz, bu oyunlara sahip olmanızı etkilemez. Bunlara kendi platformlarında erişmeye ve bunları oynamaya devam edebileceksiniz, ancak artık bunları GeForce Now aracılığıyla yayınlayamazsınız.
Silme işleminden sonra GeForce Now hesabımı kurtarabilir miyim?
Hesap silme genellikle kalıcıdır ve silinen bir hesabı kurtarmak mümkün olmayabilir. Bir silme isteği gönderdikten sonra fikrinizi değiştirirseniz, isteği iptal edip edemeyeceklerini görmek için NVIDIA Müşteri Desteği ile mümkün olan en kısa sürede iletişime geçmeniz çok önemlidir. Hesabınız zaten silinmişse, hizmeti tekrar kullanmak için yeni bir GeForce Now hesabı oluşturmanız gerekir.
GeForce Now hesabımı silmek aboneliğimi iptal eder mi?
Evet, GeForce Now hesabınızı silmek, hizmet aboneliğinizi de iptal edecektir. Ancak, aylık abonelik kullanıyorsanız, mevcut faturalandırma döngüsünde kalan günler için geri ödeme almayacağınızı unutmayın. Yıllık bir abonelik kullanıyorsanız, eşit oranlı bir geri ödeme almaya hak kazanabilirsiniz. Geri ödeme uygunluğu hakkında daha fazla bilgi için NVIDIA Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
GeForce Now hesabımın silinmesi ne kadar sürer?
Hesap silme işlemi, NVIDIA Müşteri Desteği’nin yanıt süresine ve doğrulama işlemine bağlı olarak değişiklik gösterir. Destek ekibinden yanıt almak genellikle 24-72 saat sürer. Talebiniz işlendikten ve hesabınız silindikten sonra bir onay e-postası alacaksınız.
Çözüm
GeForce Now hesabınızı silmek, uygulamayı kaldırmayı, NVIDIA Müşteri Desteği ile iletişime geçmeyi ve onay beklemeyi içeren basit bir işlemdir. Hesap silmenin sonuçlarını göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun çünkü bu genellikle kalıcıdır ve gelecekte GeForce Now’ı kullanma yeteneğinizi etkileyebilir. Umarız bu kılavuz size GeForce Now hesabınızı silmeye karar vermeniz için gerekli bilgileri sağlamıştır. Başka sorularınız varsa, yardım için NVIDIA Müşteri Desteği ile iletişime geçmekten çekinmeyin.
